Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données collectées sur le site Uniloan sont traitées par Horizon Lending, SAS, 128 rue La Boétie, 75008 Paris. Contact : contact@uniloan.fr.

2. Données collectées

Selon les formulaires utilisés, Uniloan peut collecter : identité, coordonnées, école, nationalité déclarée, situation bancaire déclarée, informations relatives au besoin de financement, présence d'un garant, résultat de simulation et choix d'accompagnement.

3. Finalités

• Fournir une simulation indicative de financement étudiant.
• Créer et suivre une demande dans les outils internes Uniloan.
• Répondre aux demandes de contact et d'accompagnement.
• Proposer, lorsque l'utilisateur l'a demandé, des services d'assurance ou d'orientation vers des partenaires.
• Améliorer la qualité, la sécurité et la performance du site.

4. Bases légales

Les traitements reposent selon les cas sur l'exécution de mesures précontractuelles, l'exécution d'un contrat, l'intérêt légitime d'Uniloan à répondre aux demandes et sécuriser le service, ou le consentement lorsque celui-ci est requis.

5. Destinataires

Les données sont accessibles aux équipes habilitées d'Uniloan et à ses prestataires techniques. Elles peuvent être transmises à des partenaires bancaires, assurantiels ou écoles uniquement lorsque cela est nécessaire au service demandé ou avec l'accord de l'utilisateur.

6. Durée de conservation

Les données de prospects sont conservées pendant une durée proportionnée à la finalité de suivi commercial. Les données liées à un contrat peuvent être conservées pendant les durées légales applicables.

7. Sécurité

Uniloan met en œuvre des mesures raisonnables pour limiter les accès non autorisés, sécuriser les échanges et restreindre l'accès aux données aux seules personnes habilitées.

8. Droits des personnes

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation ou l'opposition au traitement de vos données, ainsi que la portabilité lorsque applicable, en écrivant à contact@uniloan.fr.

9. Réclamation

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

10. Cookies et mesure d’audience

Avec votre consentement, Uniloan utilise PostHog Cloud EU (hébergement à Francfort) pour mesurer les visites, les clics sur les liens et la progression dans le simulateur. Les données comprennent un identifiant aléatoire de navigateur et de session, les pages publiques consultées, les étapes affichées ou validées, des catégories d’erreurs, le type d’appareil, le navigateur et la source de visite ou de campagne. Ces identifiants sont pseudonymes : ils ne constituent pas une anonymisation des données.

Les réponses du formulaire, les coordonnées, les codes de vérification et les résultats financiers ne sont pas envoyés à PostHog. Les sessions ne sont pas enregistrées en vidéo. Les informations de mesure d’audience sont destinées aux personnes habilitées chez Uniloan et à PostHog en tant que prestataire technique. Elles ne servent pas à décider de l’octroi d’un prêt.

Le suivi est désactivé avant votre accord. Vous pouvez accepter ou refuser sans affecter l’accès au simulateur. Votre choix est mémorisé pendant 180 jours. Vous pouvez retirer votre consentement ou modifier votre choix à tout moment via « Gérer mes cookies » en pied de page. Le retrait arrête les nouveaux envois et supprime les identifiants de suivi stockés par cet outil dans votre navigateur ; il ne supprime pas rétroactivement les événements déjà reçus. Pour exercer vos droits sur ces données, contactez contact@uniloan.fr.